미로 에어레스트 AP500 공기청정기 E1 에러 해결 방법

미로 에어레스트 AP500 공기청정기를 사용하다 보면 E1 에러가 발생하는걸 종종 볼 수 있다. 제품설명서에 E1 에러에 대한 설명이 없어 미로 에어레스트 고객센터에 문의해 E1 에러의 원인과 해결 방법을 알아보았다.

E1 에러 메시지

E1 에러는 공기청정기 내부에 바람을 빨아들이는 팬 모터에 이상이 있을 경우 발생하는 에러라고 한다. E1 에러 코드가 발생하면 제일 먼저 공기청정기 내부 팬이 작동하는지 확인해야 한다. 만약 팬이 작동을 하고 있다면 자가진단을 통해 공기청정기 팬에 문제가 있는지 확인을 해야 한다.

E1 에러 자가진단 방법

1. 공기청정기 전원을 끈다
2. 공기청정기 전기 플러그를 콘센트에서 뽑는다.
3. 5~10초 정도 있다가 콘센트에 공기청정기 전기 플러그를 꽂는다.
4. 공기청정기 전원을 켠다.
5. E1 에러가 계속 뜨는지 확인한다.

위 순서로 자가진단을 했는데도 E1 에러가 계속 보인다면 A/S 접수를 해야 한다.

보통은 E1 에러가 사라지는 경우가 많다. 필자도 여러 번 겪어봤는데 자가 진단하면 다시 정상으로 돌아왔다.

공기청정기 A/S 접수

자가진단을 했는대도 계속 E1 에러가 떠있다면 미로 에어레스트 A/S 센터에 접수를 해야 한다.

에어레스트

서비스센터 직접 방문이 어려우면 택배를 이용해 A/S 접수를 할 수 있다. 만약 공기청정기를 포장할 박스가 없다면 서비스센터에서 공기청정기를 포장할 박스를 택배를 통해 집으로 보내준다고 한다. 그러면 택배로 받은 박스에 공기청정기를 포장하면 택배에서 수거해 서비스센터로 가게 된다.

결론

1. E1 에러는 팬 고장 에러
2. 팬이 작동 안 하면 A/S 접수
3. 자가진단 수행(전기 플러그 제거 후 5~10초 정도 있다 다시 연결)
3. 보통은 자가 진단하면 정상적으로 작동됨
4. 만약 자가진단을 했는데도 E1 에러가 발생하면 A/S 접수

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2022.11.28 - 미로 에어레스트 공기청정기 AP500 C1 에러 메시지 해결 방법

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